อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านได้เอง ไม่ต้องรอฝ่ายช่วยเหลือ

เปิดเมนูบัญชีบนมือถือ แตะ 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ที่ต้องการ ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนบันทึก ทำได้ทั้งบน iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงหน้านี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้ทันที

ยืนยันด้วย OTPรองรับ iOS และ Androidเปลี่ยนได้ตลอด 24 ชั่วโมงไม่ต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือมีผลทันทีหลังบันทึก
wing456 เปลี่ยนรหัสผ่านได้เอง ไม่ต้องรอฝ่ายช่วยเหลือ
ความปลอดภัยบัญชี

มาตรการรักษาความปลอดภัยในการเปลี่ยนรหัสผ่าน

wing456 ออกแบบขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านให้ผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น ทุกคำขอรีเซ็ตต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ลิงก์รีเซ็ตมีอายุจำกัดและใช้ได้ครั้งเดียว ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

OTP ยืนยันตัวตน ทุกการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งตรงไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ลิงก์รีเซ็ตใช้ครั้งเดียว ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ส่งให้มีอายุจำกัดและหมดอายุทันทีหลังใช้งาน ลดความเสี่ยงจากการนำลิงก์ไปใช้ซ้ำโดยผู้อื่น
การเข้ารหัส SSL ข้อมูลรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีทุกอย่างส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งบนแอปมือถือและการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนทุกอุปกรณ์
ประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่าน บัญชีของคุณบันทึกเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านล่าสุด หากพบกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคย แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการเปลี่ยนรหัสผ่าน

หากเปลี่ยนรหัสผ่านไม่สำเร็จหรือไม่ได้รับลิงก์รีเซ็ต ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบบัญชีให้คุณโดยตรง ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งอีเมลที่ผูกกับบัญชีและอธิบายปัญหาสั้นๆ เราจะตรวจสอบและส่งขั้นตอนแก้ไขกลับให้คุณอย่างรวดเร็ว

แชทสด พิมพ์คำถามเรื่องรหัสผ่านได้ทันทีในหน้าแชทสด ทีมเราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหารหัสผ่านมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับและส่งขั้นตอนแก้ไขให้โดยเฉพาะ
คำถามที่พบบ่อย ดูขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านแบบ step-by-step ในหน้าคำถามที่พบบ่อย ครอบคลุมทั้งกรณีลืมรหัส ไม่ได้รับ OTP และการเปลี่ยนรหัสผ่านปกติ
wing456 วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี wing456

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี wing456

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วไปที่เมนู 'ตั้งค่าบัญชี' ซึ่งอยู่มุมขวาบนของหน้าจอ เลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' จากนั้นกรอกรหัสผ่านปัจจุบันให้ถูกต้อง ตามด้วยรหัสผ่านใหม่และยืนยันอีกครั้ง รหัสผ่านใหม่ต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษรอย่างน้อยหนึ่งชุด ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี กรอก OTP ให้ถูกต้องภายในเวลาที่กำหนด แล้วกด 'ยืนยัน' รหัสใหม่จะมีผลทันที — ครั้งถัดไปที่เข้าสู่ระบบให้ใช้รหัสใหม่นี้เสมอ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

คำที่ควรรู้เรื่องการเปลี่ยนรหัสผ่าน

เข้าใจคำศัพท์พื้นฐานก่อนจัดการบัญชีของคุณ แต่ละคำด้านล่างช่วยให้คุณใช้งานระบบได้คล่องขึ้นและรู้ว่าแต่ละขั้นตอนหมายความว่าอะไร

รหัสผ่าน คืออะไร

ชุดตัวอักษรและตัวเลขที่คุณตั้งเองเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ควรตั้งให้เดาได้ยากและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น

OTP คืออะไร

รหัสครั้งเดียว (One-Time Password) ที่ส่งมาทาง SMS หรืออีเมล ใช้ยืนยันตัวตนระหว่างขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน มีอายุการใช้งานสั้น

การยืนยันตัวตน คืออะไร

กระบวนการที่ระบบตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง โดยอาจใช้อีเมล เบอร์โทร หรือ OTP ก่อนอนุญาตให้เปลี่ยนรหัสผ่าน

รหัสผ่านชั่วคราว คืออะไร

รหัสที่ระบบสร้างให้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้ครั้งเดียว จากนั้นต้องตั้งรหัสผ่านใหม่ทันทีก่อนใช้งานต่อ

Session คืออะไร

ช่วงเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบและใช้งานบัญชีอยู่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบมักยกเลิก session เก่าทุกอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย

KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ที่ใช้เอกสารประกอบ บางกรณีต้องผ่าน KYC ก่อนจึงจะเปลี่ยนข้อมูลบัญชีสำคัญได้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเมื่อต้องการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี wing456 ตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้รวดเร็วจากมือถือ

เข้าเมนูบัญชีของคุณ แตะ 'ความปลอดภัย' แล้วเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่สองครั้ง จากนั้นยืนยันด้วย OTP ที่ส่งมาทางเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

แตะ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรของคุณ ใช้รหัสนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย

ใช่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ระบบจะออกจากระบบทุก session อัตโนมัติ คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านใหม่ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

ควรมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข หลีกเลี่ยงรหัสที่เดาง่าย เช่น วันเดือนปีเกิดหรือเลขซ้ำ

รอสักครู่แล้วกด 'ส่ง OTP อีกครั้ง' ตรวจสอบว่าเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนถูกต้อง หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ไม่กระทบ ช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay และ Wallet ยังใช้งานได้ตามปกติ เพียงแค่เข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ตั้งไว้
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต