อ้างอิง

ส่งเอกสารยืนยันบัญชีได้จากมือถือ ไม่ต้องพิมพ์ ไม่ต้องไปที่ไหน

การยืนยันเอกสารที่ wing456 ทำผ่านหน้าบัญชีในมือถือได้เลย อัปโหลดบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่ แล้วรอการตรวจสอบ ทั้งหมดนี้คือขั้นตอนที่ช่วยให้การถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ของคุณดำเนินต่อไปได้โดยไม่มีสะดุด

อัปโหลดผ่านมือถือตรวจสอบบัตรประชาชนยืนยันที่อยู่รองรับ SCB Easyถอนได้ทันทีที่ผ่าน
wing456 ส่งเอกสารยืนยันบัญชีได้จากมือถือ ไม่ต้องพิมพ์ ไม่ต้องไปที่ไหน
wing456 ขั้นตอนยืนยันเอกสารที่ wing456 มีอะไรบ้าง

ขั้นตอนยืนยันเอกสารที่ wing456 มีอะไรบ้าง

เมื่อเปิดบัญชีกับ wing456 ครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะสามารถถอนเงินออกได้ ขั้นตอนนี้ทำผ่านหน้า "บัญชีของฉัน" ในมือถือ เลือกเมนูยืนยันเอกสาร แล้วอัปโหลดภาพบัตรประชาชนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง พร้อมกับเอกสารแสดงที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าไฟฟ้าหรือรายการเดินบัญชีที่ออกไม่เกิน 3 เดือน ผู้ใช้ในภูเก็ตและหลายจังหวัดทั่วประเทศส่งเอกสารผ่านช่องทางนี้ได้โดยตรง ไม่ต้องสแกนหรือส่งอีเมล ทีมตรวจสอบจะรีวิวเอกสารและแจ้งผลผ่านการแจ้งเตือนในแอป เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว การถอนเงินไปยัง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะดำเนินการได้ตามปกติ สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ช่องทางความช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันเอกสาร

หากเอกสารของคุณถูกปฏิเสธหรือสถานะยังค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนถัดไป ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างพร้อมแนบหมายเลขบัญชีและไฟล์เอกสารที่ส่งไว้ เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณแล้วพิมพ์ว่า 'ยืนยันเอกสาร' — ทีมงานจะดึงข้อมูลบัญชีและช่วยตรวจสอบสถานะให้ทันที

อีเมลแนบไฟล์

ส่งสำเนาเอกสารที่ถูกปฏิเสธมาทางอีเมลพร้อมระบุ ID บัญชี เราจะแจ้งสาเหตุและแนะนำเอกสารทดแทนที่ถูกต้อง

ความช่วยเหลือบัญชี

หากสถานะการยืนยันไม่อัปเดตหลังส่งเอกสารนานกว่าที่ควร แจ้งทีมงานให้ตรวจสอบระบบด้านหลังให้คุณโดยตรง

มาตรฐานการตรวจสอบ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลเอกสารของคุณ

ขั้นตอนยืนยันเอกสารของ wing456 ออกแบบมาให้ชัดเจนและปลอดภัย เอกสารที่คุณส่งเข้ามาจะถูกตรวจสอบโดยทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง ไม่ผ่านระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และใช้งานได้เฉพาะตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ไฟล์เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดผ่านช่องทางของเราถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกตลอดกระบวนการตรวจสอบ

ทีมตรวจสอบโดยตรง

เอกสารของคุณได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานที่รับผิดชอบบัญชีไทยโดยเฉพาะ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติที่ปฏิเสธโดยไม่มีเหตุผล

ขอบเขตการใช้ข้อมูล

ข้อมูลเอกสารนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือส่งต่อบุคคลที่สาม

สถานะโปร่งใส

หลังส่งเอกสาร คุณดูสถานะการตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีโดยตรง — ผ่าน, รอตรวจสอบ หรือต้องแก้ไข — โดยไม่ต้องรอแจ้งทางอีเมลอย่างเดียว

คำที่ควรรู้ก่อนยืนยันตัวตน

การยืนยันเอกสารมีขั้นตอนและคำศัพท์เฉพาะที่คุณจะพบระหว่างกระบวนการ เข้าใจความหมายของแต่ละคำไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้ดำเนินการได้รวดเร็วและไม่ติดขัด

01
KYC คืออะไร?

KYC ย่อจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการทำธุรกรรม

02
เอกสารแสดงตัวตน (Proof of Identity) คืออะไร?

เอกสารที่ยืนยันว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่มีชื่อและรูปถ่ายชัดเจน

03
เอกสารแสดงที่อยู่ (Proof of Address) คืออะไร?

เอกสารที่ระบุที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารราชการที่ออกให้ไม่เกิน 3 เดือน

04
การยืนยันแหล่งที่มาของเงิน (Source of Funds) คืออะไร?

ขั้นตอนที่อาจถูกร้องขอในกรณีทำธุรกรรมขนาดใหญ่ เพื่อยืนยันว่าเงินที่ฝากเข้ามาในบัญชีนั้นมีที่มาที่ถูกต้องตามกฎหมาย

05
สถานะ Pending Verification คืออะไร?

สถานะที่แสดงว่าเอกสารของคุณถูกส่งแล้วและอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน ยังไม่สามารถดำเนินการถอนเงินได้จนกว่าจะได้รับการอนุมัติ

06
การยืนยันใบหน้า (Selfie Verification) คืออะไร?

การถ่ายภาพตัวเองคู่กับเอกสารแสดงตัวตน เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครและเจ้าของเอกสารเป็นบุคคลเดียวกัน มักใช้ในขั้นตอนสุดท้ายของ KYC

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันเอกสาร

หากคุณอยู่ระหว่างส่งเอกสารหรือยังไม่แน่ใจว่าต้องเตรียมอะไร คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้งาน wing456 ถามมากที่สุดในขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ใช่ การยืนยันเอกสารเป็นขั้นตอนที่จำเป็นก่อนการถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณและให้แน่ใจว่าเงินถูกโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง

ทีมงานตรวจสอบเอกสารที่ส่งมาครบถ้วนและชัดเจน หากเอกสารไม่สมบูรณ์หรือภาพถ่ายไม่ชัด อาจต้องส่งเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้กระบวนการยาวขึ้น

ได้เลย สามารถถ่ายภาพเอกสารและอัปโหลดผ่านหน้าบัญชีบนมือถือได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพชัดและไม่มีแสงสะท้อน

ทีมงานจะแจ้งเหตุผลว่าเอกสารไม่ผ่านเพราะอะไร เช่น ภาพไม่ชัด หรือหมดอายุ จากนั้นคุณสามารถส่งเอกสารชุดใหม่ได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีของคุณ

ได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ภูเก็ต หรือจังหวัดใดในประเทศไทย กระบวนการยืนยันเอกสารทำผ่านออนไลน์ทั้งหมด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีที่ยังไม่ผ่าน KYC อาจมีข้อจำกัดในการถอนเงินหรือวงเงินธุรกรรม การยืนยันเอกสารให้ครบถ้วนจะปลดล็อกการใช้งานได้เต็มที่
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต